Etiqueta de la terapia de masaje
23 de abril de 2015
La etiqueta profesional hace que los clientes de masajes terapéuticos se sientan cómodos
Cuando la mayoría de la gente piensa en un masaje, se imagina una experiencia relajante en la que puede olvidarse de sus problemas y dolores físicos, al tiempo que rejuvenece la mente y el cuerpo. Y como la experiencia es tan personal e implica un estrecho contacto con el masajista, el cliente se encuentra naturalmente en una posición vulnerable. Como profesional del masaje, aquí tiene cuatro maneras de ayudar a crear una experiencia positiva y cómoda para sus clientes. clientes de terapia de masajey también retenerlos a largo plazo para que el negocio siga fluyendo.
Mantener un entorno limpio
Una de las formas más fáciles de crear una imagen profesional es mantener un entorno de masaje higiénico. Asegúrese de lavar correctamente su camilla de masaje entre cada sesión, así como las sábanas o las sillas que pueda utilizar. Sus clientes apreciarán un entorno de masaje limpio, lo que facilitará el mantenimiento de su relación comercial.
Comprender que algunas personas se sienten cohibidas
Recibir un masaje puede ser más fácil para unos que para otros. En muchos casos, el cliente sólo se cubre con una pequeña sábana, y no a todo el mundo le gusta exponer su cuerpo. Algunos clientes tendrán problemas con su peso, mientras que otros pueden mostrar otras inseguridades, como cicatrices o acné. Como masajista, trabajarás con personas de todas las formas y tamaños, por lo que la sensibilidad es imprescindible.
Practicar una buena etiqueta en la conversación
No todos los clientes sabrán si deben o no hablar con el masajista mientras reciben el tratamiento. Por eso hay que decirles de antemano que no hay obligación de mantener una conversación. Los clientes pueden preferir que la sesión de masaje sea un momento para cerrar los ojos, relajarse y olvidarse del estrés. En cambio, si se trata de un masaje de tejidos profundos o deportivo, puede ser necesario hablar para garantizar que se administra el tratamiento correcto y que el cliente no siente dolor.
Propinas
Como en la mayoría de los demás sectores, el tema de las propinas rara vez se discute abiertamente por el malestar que puede crear. Pero como no todo el mundo participa en la terapia de masajes, muchos clientes nuevos desconocen las normas sociales y financieras asociadas al servicio. Como masajista cualificado, esfuércese por informar con delicadeza a los nuevos clientes sobre la política de propinas, si existe. Aunque puede que no sea una conversación divertida, las propinas suelen constituir una buena parte del salario de un masajista y le convendrá abordarlo.
A medida que avanza por el Terapia de masaje en First Institute, tenga en cuenta estos consejos. Además de tener la capacidad de proporcionar un gran masaje, un terapeuta de masaje experto también sabe cómo hacer que sus clientes se sientan seguros y cómodos. Desempeña un papel importante en la expansión de su carrera de masaje y el crecimiento del negocio para su empleador.
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